Способы оплаты
Принимаем криптовалюту и банковские карты. Оба способа надёжны — разница лишь в удобстве. Криптовалюта даёт скидку 5% к сумме заказа.
Криптовалюта — USDT (TRC-20), Bitcoin, Ethereum +
Скидка 5% к сумме заказа при оплате любой криптовалютой — применяется автоматически.
После оформления заказа вы получите адрес кошелька, QR-код и точную сумму в крипте. Курс фиксируется в момент оплаты — итоговая сумма не изменится независимо от колебаний рынка.
USDT (TRC-20) — рекомендуем: зачисление за 2–5 минут, комиссия сети менее $1.
Bitcoin (BTC) — зачисление за 20–60 минут.
Ethereum (ETH) — зачисление за 5–15 минут.
Зачисление происходит автоматически после подтверждения транзакции сетью. Вы получите email-уведомление, а статус заказа обновится на «Оплачен».
Банковская карта — Visa / Mastercard +
Принимаем карты украинских и иностранных банков.
Защита 3-D Secure. При оплате банк отправляет одноразовый SMS-код на ваш телефон. Платёж проходит только после его ввода — даже если кому-то известны данные карты, без кода оплатить невозможно.
Данные карты не передаются магазину. Всё обрабатывается платёжным провайдером, сертифицированным по стандарту PCI DSS. Мы получаем только уведомление об успешной оплате.
Что происходит после оплаты +
Сразу после успешной оплаты на ваш email придёт подтверждение заказа. Если письмо не пришло в течение 15 минут — проверьте папку «Спам».
Статус заказа изменится на «Оплачен» и он перейдёт в обработку. Срок отправки указан в подтверждении заказа.
Платёж не прошёл или завис +
Карта отклонена банком. Проверьте суточные лимиты на онлайн-платежи и убедитесь, что карта разрешена для интернет-операций. При отклонении деньги не списываются. Попробуйте другую карту или способ оплаты.
Криптовалюта: транзакция отправлена, статус не обновился. Подождите время зачисления, указанное выше. Если статус не изменился через 2 часа — напишите нам с хэшем транзакции и номером заказа.
Деньги списались, а заказ в статусе «Ожидает оплаты». Напишите нам в @longeva_bio_bot с номером заказа — разберёмся в течение нескольких часов.
Безопасность платежей +
Все платежи обрабатываются через сертифицированных провайдеров. Реквизиты карты магазину не передаются и нигде у нас не хранятся.
Для каждого заказа с оплатой криптовалютой генерируется уникальный адрес кошелька — транзакции не связаны между собой.
Страница оплаты работает по зашифрованному соединению HTTPS. Никогда не вводите данные карты на сторонних сайтах, ссылки на которые пришли в письме от незнакомых отправителей.