Политика конфиденциальности
Кто контролирует ваши данные +
Контролёр персональных данных: ФЛП Бортник Александр Владимирович, РНУКПН (ИНН) 3442503698, адрес: Украина, 03062, г. Киев, ул. Даниила Щербаковского, д. 31а.
Вопросы об обработке персональных данных, а также запросы на доступ, исправление или удаление данных отправляйте на [email protected].
Какие данные мы собираем +
- Данные аккаунта: имя, e-mail или Telegram ID, для идентификации и связи.
- Данные заказа: адрес доставки, выбранный товар и количество, для выполнения заказа.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies, для безопасности и аналитики.
Как мы используем данные +
- Обработка и выполнение заказов
- Поддержка клиентов и ответы на запросы
- Улучшение качества сервиса
- Отправка транзакционных писем (подтверждения заказов, трекинг)
Мы не передаём ваши данные третьим лицам +
За исключением партнёров, непосредственно участвующих в выполнении заказа (платёжные системы, службы доставки).
Хранение и защита +
Данные хранятся на защищённых серверах. Пароли хешируются (bcrypt). Платёжные данные не хранятся на наших серверах.
Ваши права +
Вы можете запросить копию, исправление или удаление своих данных, написав в поддержку.
Запись сеансов на сайте +
Чтобы видеть, где люди застревают на оформлении заказа, мы записываем действия небольшой части посетителей в корзине и на чекауте: клики, прокрутку, движение курсора. Остальные страницы сайта не записываются. Всё, что вы вводите в формы, маскируется ещё до записи, а платёжные виджеты и встроенные фреймы в запись не попадают никогда. Записи хранятся 14 дней и удаляются автоматически.
Запись ведётся только с вашего согласия на аналитические cookie. Отозвать согласие можно в настройках cookie, и запись прекращается сразу. Если в браузере включены Do Not Track или Global Privacy Control, запись не ведётся вообще.