Технические проблемы с сайтом

Сайт не открывается или открывается медленно +
  1. Проверьте подключение к Интернету.
  2. Очистите кеш браузера (Ctrl+Shift+Delete).
  3. Попробуйте в другом браузере или в приватном режиме.
  4. Попробуйте отключить VPN или расширения.
Ошибка при оплате +
  • Убедитесь, что карта действительна и не заблокирована.
  • Проверьте баланс и лимиты онлайн-транзакций.
  • При оплате криптовалютой — дождитесь подтверждения транзакции.
Оплата прошла, но заказ не зачислен +
  1. Подождите 5–15 минут.
  2. Проверьте почтовый ящик (включая Спам).
  3. Если через 30 минут заказ отсутствует — обратитесь в поддержку с подтверждением транзакции.